HÌNH THỨC GIAO HÀNG
Thời gian giao hàng:
Để phục vụ nhu cầu mua hàng từ xa và qua kênh online công ty chúng tôi có các hình thức giao hàng cho khách trong nước và ngoài nước.
Đối với khách hàng trong nước:
- Thời gian từ 1-2 ngày: Khu vực các quận tại thành phố Đà Nẵng, Huế, Quãng Ngãi, Hội An, Quảng Nam.
- Thời gian từ 2-3 ngày: Các thành phố lân cận miền Nam, Tây, thị xã và các huyện thuộc miền Trung Tây Nguyên.
- Thời gian từ 3-4 ngày: Các huyện, thị xã các tỉnh miền Tây, Nam, Bắc trên cả nước
- Thời gian từ 4-6 ngày: Các thôn, xã thuộc vùng xa thuộc các tỉnh miền Nam, Tây, Bắc trên cả nước
Đối với khách hàng ngoài nước: Tùy thuộc vào mỗi quốc gia mà có khoảng thời gian giao động từ 7 cho đến 20 ngày.
Thời gian giao hàng được tính từ khi nhân viên xác nhận đơn hàng thành công với khách hàng trừ thứ 7 và chủ nhật, các ngày Lễ, Tết. Các đơn hàng được đặt sau giờ hành chính sẽ được tính từ sáng ngày hôm sau.
Hình thức giao hàng:
- Giao hàng SHIP COD: Hình thức giao hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng. Hình thức này khách hàng sẽ yên tâm và không còn lo ngại khi mua hàng qua các kênh online từ xa.
Lưu ý:
Chùng tôi luôn có những chính sách mua hàng ưu đãi dành tặng khách hàng. Khách hàng được miễn phí ship áp dụng cho mỗi đơn hàng khi:
- Đơn hàng >= 500.000 đồng đối với khách nội thành
- Đơn hàng >= 1.000.0000 đồng đối với khách ngoại tỉnh.
Áp dụng đối với đơn hàng mua lẻ và có khối lượng <= 1,5kg
- Thời gian giao hàng chúng tôi nêu trên chr mang tính chất tham khảo, thực tế có thể nhanh hơn và chậm hơn tùy thuộc vào tình trạng tồn kho sản phẩm, địa chỉ giao hàng và một số điều kiện khách quan mà Tinh Dầu Thiên Nhiên Mangala vượt tầm kiểm soát như: thiê ti, lũ lụt, phương tiện giao hàng bị hư hỏng…
- Khi nhận hàng quý khách nếu phát hiện hộp hàng có dấu hiệu bị bóc, tháo gỡ thì khách hàng từ chối nhận hàng và liên hệ cho chúng tôi qua số hotline: 0931558228 để được sử lý một cách nhanh nhất.
- Quý khách được kiểm tra đúng sản phẩm mà đơn hàng đặt. Nếu trường hợp chúng tôi giao không đúng hoặc sản phảm bị hư hỏng, bể vỡ thì có thể từ chối nhận và gửi trả lại cho nhà cung cấp. Tất cả phí ship 2 chiều đều do chúng tôi chi trả.
- Các sản phẩm được gửi tới khách hagf chúng tôi cam kết 100% sản phẩm đảm bảo chất lượng, được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao đến tay khách hàng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm không đúng ảnh, không như mô tả chúng tối sẽ có những chính sách đổi trả dành riêng cho khách hàng.
- Các sản phẩm trên website màu sắc sẽ chênh lệch đối với sản phẩm nhận thực tế sẽ giống đến 85-90%.
Để đảm bảo tính khách quan quý khách nên Quay lại video khi kiểm tra hàng và bóc hàng để những vấn đề phát sinh sẽ được dễ dàng sử lý đối với đôi bên.
Thông tin cần liên hệ:
Website: tinhdaumangala.com
Hotline: 0931.558228
Fanpage: Tinh Dầu Thiên Nhiên Mangala